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本文面向电力供应、输配电、售电等电力服务企业，围绕“供电服务信息分散、电费查询与业务办理不便、停电通知传达效率低”痛点，规划供电服务范围与营业网点展示、电费在线查询与缴纳、用电业务在线办理（新装/增容/更名）、停电计划公告与抢修进度查询，以数字化服务提升用户满意度。
本文面向热力生产和供应企业，围绕“供热温度与服务质量投诉集中、收费标准不透明、报修响应效率低”痛点，规划供热范围地图与小区覆盖展示、供热收费标准与退费政策公示、在线测温申请与温度达标查询、在线报修与工单进度追踪，以透明化服务降低投诉率、提升供热季用户满意度。
本文面向燃气生产和供应企业，围绕“燃气安全使用知识普及不足、供气服务信息不透明、用户缴费与报修不便”痛点，规划供气范围与服务网点展示、燃气安全使用指南与应急处理知识库、在线缴费与账单查询、在线报修与安全检查预约系统，以安全服务与便捷缴费提升用户满意度。
本文面向自来水生产和供应企业，围绕“供水水质数据公众信任度低、停水通知传达不及时、用户业务办理不便”痛点，规划供水服务范围与营业网点展示、每日水质检测数据（浊度/余氯/pH等）公示看板、停水计划公告与抢修进度查询、用水业务在线办理（开户/过户/报修），以数据透明化建立公众信任。
本文面向污水处理及其再生利用企业，围绕“污水处理效果与达标排放数据不透明、周边居民环保疑虑重、再生水推广困难”痛点，规划污水处理工艺流程图解、进出水水质对比数据与在线监测看板、再生水利用场景与客户案例、环保设施公众开放日预约与科普教育，以数据透明化建立政府、企业与公众的信任。